Запись на занятие
Запись на занятие в 4places.io можно создать двумя способами:
- Администратором студии (через админ-панель)
- Самостоятельно клиентом (через приложение или личный кабинет)
1. Запись клиента администратором
- Перейдите в админ-панель: app.4places.io
- В левом меню откройте раздел Расписание.
- Выберите нужную дату и занятие.
- Откройте карточку занятия, нажав на иконку двух человечков (список участников).
- В открывшемся окне внимательно проверьте:
- дату
- время
- зал/комнату
- услугу
- специалиста
- Нажмите кнопку Добавить бронь (слева).
- В окне «Добавить бронь» введите:
- ID клиента, или
- номер телефона, или
- Нажмите Поиск.
- Система найдёт клиента и предложит выбрать абонемент для списания занятия.
Возможные варианты:
- У клиента нет подходящего абонемента → появится соответствующее уведомление.
- Один подходящий абонемент → система автоматически предложит его.
- Несколько подходящих абонементов → отобразится список для выбора.
- Выберите нужный абонемент.
- Нажмите Добавить бронь (в правом нижнем углу).
Готово! Клиент успешно записан на занятие. Бронь сразу отобразится в списке участников и в личном кабинете клиента.
2. Самостоятельная запись клиента
Клиент может записаться самостоятельно через мобильное приложение или веб-версию личного кабинета.
Варианты входа:
- Мобильное приложение 4places (App Store / Google Play)
- Личный кабинет в браузере: client.4places.io
Шаги записи:
- Откройте приложение или личный кабинет и выберите нужную студию.
- Перейдите в раздел Расписание (Schedule).
- Выберите желаемую дату и занятие.
- Откройте карточку занятия.
- Нажмите кнопку Записаться на занятие (или Sign up).
Логика списания абонемента:
- Если у клиента нет подходящего абонемента → система не позволит записаться и предложит связаться с администрацией студии.
- Если один подходящий абонемент → занятие спишется с него автоматически.
- Если несколько подходящих абонементов → система предложит выбрать нужный.
После успешной записи клиент увидит:
- Сообщение «Запись успешно добавлена»
- Занятие появится в разделе Занятия (в нижнем меню)
Полезные замечания
- Администратор может записать клиента даже если дедлайн отмены уже прошёл.
- Клиент может самостоятельно записаться только если дедлайн отмены ещё не истёк.
- При записи администратором система учитывает лимит участников на занятии (если лимит превышен — запись невозможна без включения листа ожидания).