Перейти к основному содержимому

Запись на занятие

Запись на занятие в 4places.io можно создать двумя способами:

  1. Администратором студии (через админ-панель)
  2. Самостоятельно клиентом (через приложение или личный кабинет)

1. Запись клиента администратором

  1. Перейдите в админ-панель: app.4places.io
  2. В левом меню откройте раздел Расписание.
  3. Выберите нужную дату и занятие.
  4. Откройте карточку занятия, нажав на иконку двух человечков (список участников).
  5. В открывшемся окне внимательно проверьте:
    • дату
    • время
    • зал/комнату
    • услугу
    • специалиста
  6. Нажмите кнопку Добавить бронь (слева).
  7. В окне «Добавить бронь» введите:
    • ID клиента, или
    • номер телефона, или
    • email
  8. Нажмите Поиск.
  9. Система найдёт клиента и предложит выбрать абонемент для списания занятия.

Возможные варианты:

  • У клиента нет подходящего абонемента → появится соответствующее уведомление.
  • Один подходящий абонемент → система автоматически предложит его.
  • Несколько подходящих абонементов → отобразится список для выбора.
  1. Выберите нужный абонемент.
  2. Нажмите Добавить бронь (в правом нижнем углу).

Готово! Клиент успешно записан на занятие. Бронь сразу отобразится в списке участников и в личном кабинете клиента.

2. Самостоятельная запись клиента

Клиент может записаться самостоятельно через мобильное приложение или веб-версию личного кабинета.

Варианты входа:

  • Мобильное приложение 4places (App Store / Google Play)
  • Личный кабинет в браузере: client.4places.io

Шаги записи:

  1. Откройте приложение или личный кабинет и выберите нужную студию.
  2. Перейдите в раздел Расписание (Schedule).
  3. Выберите желаемую дату и занятие.
  4. Откройте карточку занятия.
  5. Нажмите кнопку Записаться на занятие (или Sign up).

Логика списания абонемента:

  • Если у клиента нет подходящего абонемента → система не позволит записаться и предложит связаться с администрацией студии.
  • Если один подходящий абонемент → занятие спишется с него автоматически.
  • Если несколько подходящих абонементов → система предложит выбрать нужный.

После успешной записи клиент увидит:

  • Сообщение «Запись успешно добавлена»
  • Занятие появится в разделе Занятия (в нижнем меню)

Полезные замечания

  • Администратор может записать клиента даже если дедлайн отмены уже прошёл.
  • Клиент может самостоятельно записаться только если дедлайн отмены ещё не истёк.
  • При записи администратором система учитывает лимит участников на занятии (если лимит превышен — запись невозможна без включения листа ожидания).