Добавление новых клиентов

Добавление клиентов и работа со списком клиентов

В 4places.io клиент может быть добавлен в студию двумя основными способами:

• Самостоятельно — через приложение или веб-версию личного кабинета (рекомендуемый для новых клиентов).
• Администратором студии — вручную через админ-панель (удобно для текущей базы, импорта или приглашения по email).

Способ 1. Самостоятельная регистрация клиента

1. Клиент скачивает приложение:
   • iOS → App Store → поиск «4places»
   • Android → Google Play → поиск «4places» Или заходит в браузере: https://client.4places.io
2. Нажимает кнопку Регистрация (Sign Up).
3. Заполняет обязательные поля:
   • Email
   • Пароль
   • Имя
   • Фамилия
   • Номер телефона (в международном формате: +995..., +7... и т.д.)
4. Нажимает Зарегистрироваться. На email приходит письмо с подтверждением — нужно перейти по ссылке.
5. После подтверждения клиент входит по email + пароль.
6. Открывается экран Список студий (пустой, если студия ещё не добавлена).
7. Чтобы добавить вашу студию:
   • Нажимает кнопку + (плюс) или «Добавить студию».
   • Вводит 5-значный код студии (находится в админке → Настройки студии → Код приглашения).
   • Или сканирует QR-код студии (если вы его разместили).
   • Подтверждает добавление (соглашается с правилами студии, если они заданы).

После этого студия появляется в списке клиента — он видит расписание, может записываться и покупать абонементы.

Способ 2. Добавление клиента администратором студии

1. Перейдите в админ-панель → раздел Клиенты (Clients).
2. Нажмите кнопку Добавить клиента (Add Client) — обычно в правом верхнем углу.
3. В открывшемся окне введите email клиента.
4. Нажмите Проверить клиента (Check Client).
   • Вариант А: Если клиент уже зарегистрирован в системе (сам или через другую студию): Появится окно с данными клиента. Обязательно заполните/проверьте:
     • Имя
     • Фамилия
     • Номер телефона Опционально: дата рождения, Instagram, Telegram, WhatsApp, фото. Нажмите Добавить — клиент появится в вашем списке студии.
   • Вариант Б: Если клиента нет в системе: Система отправит приглашение на указанный email. Письмо содержит:
     • Ссылку для регистрации/входа
     • Временный пароль (или инструкцию по сбросу) После регистрации клиент автоматически привязывается к вашей студии и видит её в списке.

Работа со списком клиентов

• Раздел: Клиенты в админ-панели студии.
• Здесь хранится полный список всех клиентов, привязанных к вашей студии.

Поиск клиента:

• Поисковая строка вверху списка.
• Можно искать по:
  • Уникальному ID клиента (самый точный)
  • Номеру телефона
  • Email
  • Имени / Фамилии (полное или частичное совпадение)

Дополнительные возможности в списке клиентов:

• Просмотр профиля клиента (карточка с данными, абонементами, историей посещений, записями).
• Редактирование данных (имя, телефон, соцсети и т.д.).
• Просмотр активных/истёкших абонементов.
• История бронирований и посещений.
• Удаление клиента из студии (если он больше не посещает) — не удаляет аккаунт полностью, только отвязывает от вашей студии.

Полезные советы

• Если клиент забыл пароль — в приложении есть «Восстановить пароль» по email.
• Уникальный ID клиента полезен для быстрого поиска и поддержки (например, «Клиент с ID 12345 не видит расписание»).